十几年过去了,年历翻到了2006年。对于许多中央级科技大社,“立足本专业,面向大科技”的口号基本实现了。如机工社,从机械到电子到建筑甚至管理。而地方科技社,“立足本地,面向全国”,却不尽理想,遭到了中央级科技出版社和大学出版社的挑战,处于 “夹缝中求生存”的状态,原有的科技图书阵地几乎节节告急甚至失守,一些地方科技出版社的社长老总感叹:“我们被边缘化了!”
溯因篇:为什么被“边缘化”?
在图书市场不完善的初级阶段,这种灵活的“游击战”尚可,而进入市场竞争激烈阶段,就难了。况且中央级科技出版社也进行了改革,机制较新,机工、化工、科学出版社等社优势凸显。这样,在许多图书板块已基本形成,进入“阵地战”时,如果没有稳固的立足点进行攻坚战,很容易失败。
具体来分析,造成地方科技社呈现市场份额下降、经济效益下滑的原因大致如下。
第一,小而全,没有特色。一位地方科技出版社的社长说过,最没有特色的出版社,就是地方科技出版社。小而全,出书范围广,理、工、农、医各类书都能出,本来是优势,现在则成了劣势,编辑人员有限,什么都出,平均使用力量,哪个都只能赚一点钱,甚至不一定都能赚到钱。战线过宽,纵深就显得不够,板块多,某一板块的产品线较短,自然很难形成市场优势。与之相反,只出某一类型的中央级科技社,产品线丰富,反倒能赚钱。
第二,没有品牌优势。由于地方科技出版社成立时较中央级科技社短,且没有注意在某一出书方面进行积累,没有规模就没有效益,在读者和分销渠道中,都没有形成知名度,更谈不上美誉度和忠诚度了,品牌影响力欠缺。这一点,中央科技社则由于多年的积累,在自己分工的某一科技图书出版方面,出书品种相对较多,树立了品牌。
对于这一点,相对于中央大社,如机工、轻工、电子等社来说,地方科技出版社重视程度尚不够,即使重视想树立品牌,但重点板块没有建立,患得患失,再加上缺乏运作经验和人才,品牌运作能力仍较差,许多地方科技出版社基本上未能树立起品牌。
第三,企业化程度低,管理水平不高。由于改革的进度和力度不同,一些地方科技出版社企业化程度较低,管理水平不高,事业单位色彩仍然比较浓厚,平均主义大锅饭现象仍然存在。一些出版社管理十分粗放,只简单下放利润和销售指标,离现代企业管理制相差甚远,尚不能按照市场配置出版社资源,以整个出版社的力量搏击市场,核心竞争力低。由于处于地方,导致高水平的业务人才和管理人才缺乏。员工的绩效激励还不够,还未采用多元化的分配管理。例如,基本是按目标责任制分别向编辑部和发行部要求利润和回款,采用按一定比例超额提成的方法。
此外,在渠道建设、市场宣传推广方面,由市场化程度较低,力度明显不够,在分销领域的话语权显得缺乏。
对策篇:如何摆脱“边缘化”?
地方科技出版社要想在夹缝中求生存,而且不被“边缘化”,仅靠小的改革是不行的,要从根本上转变思想观念,借鉴现代企业的做法,从出版社的运行机制改革入手。一些地方科技出版社的社长老总们已认识到了这一点,采取各种方法,力求突出大学出版社和中央出版社的重重包围,力争在市场中保有自己的一席之地。
突破地域限制,新造运作平台
地方科技出版社要谋求管理创新,努力创造新的机制。为了走向全国,他们不再固守省城本地。例如,在重点大城市如北京建立办事处甚至公司,打造新的运作平台,以各种优惠的政策,如承包、年薪、分红、股份、期权等形式吸引高水平人才加盟,以便充分发挥首都等中心城市的作者、信息、市场和媒体宣传等优势。
据江苏科技出版社黄元森副社长介绍,他们社进行了组织机构和运行机制方面的创新。除增加了科教编辑室之外,特别是在徐州市和苏州市等地设立了办事处或公司,建立新的运作机制,充分利用当地的资源优势,发展教育出版。据有关方面的消息,江苏科技社还准备在北京设立办事处,发展大众出版。采用类似做法的,还有内蒙古科技出版社和广西科技出版社,已在北京设立办事处,分别主攻大众出版和教育出版。
改加法为减法,精耕细做立品牌
从前,地方科技出版社是没有特色的。这一点,许多社长老总们已认识到了。据一些地方科技出版社不再“四面出击”,走原来的粗放型发展道路。
例如,天津科技出版社胡振泰社长说,地方科技出版社的编辑人员、资金、书号资源都有限,不可能做大,要想做大就必然死掉。以前是要多出书,出好书,现在我们则要“做减法”,少出书,出好书,要收缩出书战线。目前,天津科技出版社的图书板块为医学、生活、助学这三个板块。而像吉林科技出版社和内蒙古科技社均主抓生活图书,分别在各自侧重的美食和孕幼保健两具方向取得了不俗的业绩;湖南科技出版社定位在医学和科普这两个版块;上海科技社除医学和科普还重视教材出版;山东科技社也放弃了计算机等领域,由九大板块集聚为五在板块,即医药卫生、理工、生活、教育和外语;江苏科技社和福建科技社也分别集中出版板块,前者主抓教材、助学、医学、农业、生活(侧重宠物园艺等),后者则为中医药、电子电工、建筑、生活(侧重健身)。
当然,如果大家都做医学或生活板块,没有什么特色,形成不了品牌。要真正树立品牌,每年要用几种特色畅销书来带动整个板块,不断提高出版社的知名度和图书产品的美誉度,最终形成自己社的品牌。例如,湖南科技出版社,就利用国外引进的传奇人物——霍金的《时间简史》、《果壳中的宇宙》的畅销,来带动整个“第一推动”丛书的销售,进而在读者和图书业内建立起湖南科技出版社科普书的品牌。据该社徐为副社长介绍说,湖南科技社要在科普书,尤其是高级科普书方面,形成规模,形成品牌优势。目前,该社的《时间简史》中文版销量达几十万册,较为成功,近年来该社还相继推出了《时间简史(10年增订版)》、《时间简史(插图本)》、《时间简史(珍藏本)》、《果壳中的宇宙》等霍金作品。这些畅销书大大提高了湖南科技出版社科普图书的知名度。为了宣传出版社的品牌,在霍金访华期间,出版社借助甚至组织媒体铺天盖地般报道,使得读者疯狂般去追逐霍金,成为霍金的“粉丝”,去书店购买霍金的书,当然也就记住了出版该书的出版社。同样,广大分销商也对湖南科技出版社的科普书留下了深刻印象,使其品牌影响得到了不断强化。
与其他地方科技出版社不同的是,北京科技社除了保留发展其传统优势板块——医学图书外,还“剑走偏锋”,试水少儿出版,准备在少儿图书出版领域有所建树,也是在寻找自己的特色之路。该社的“左脑右脑”丛书,在今年上半年取得了不俗的销售业绩,使该社总体市场占有率(开卷统计)排名,从80多名上升到现在的50多名。而据江西科技出版社社长沈火生介绍,该社总的策略是书刊并举,图书主攻大众读物和教材教辅,前者是精减品种、要做特色,后者则要做规模。他还透露,该社还要利用《农村百事通》和《家庭百事通》等资源优势,投入技术和资金开展特色种植养殖业。
变发行为营销,以销定产控成本
发行部只靠以前文化程度不高的业务员进行发货、收款等简单工作,是不行的,要使发行向市场营销转换,提高人员的综合素质,使之了解图书产品,能进行市场宣传和推广工作,有效向卖场的营业员传递图书信息。许多出版社的发行业务员,已经从高中学历变为大专甚至本科学历。
在营销方面,出版社还要大胆借鉴现代企业的做法,做好图书的市场宣传推广工作,从而拉动图书的销售。
湖南科技社《果壳中的宇宙》一书问世不足半年便销售数万册,《时间简史(插图本)》居畅销书排行榜第14名、《果壳中的宇宙》居畅销书排行榜第27名,充分显示了其营销工作的力量。该社利用图书作者霍金特殊的人生经历,开动传媒资源进行热炒。媒体对霍金一波一波的宣传,使其成为当今家喻户晓的传奇人物,使公众去追逐霍金,去购买《时间简史》、《果壳中的宇宙》。此外,出版社还用有奖销售等促销手段,大大提高了图书的销售额。
谢荣岱社长则介绍说,山东科技社自2003年创设了“内部采购,以销定产”的营销模式,从源头严把选题审批关、质量关,编辑在选题论证会前要开展各种形式的社会调研,广泛征求一线销售人员的意见和建议,发行公司对每个选题实行内部采购,落实印数,除泰山基金的科技专著等重点图书外,对于不能落实印数的选题,要重新策划或坚决撤掉,对于发行部认同的印数,实行谁提印数谁负责。
此外,不少地方科技出版社在编印期间加强了成本管理,在印刷、纸张环节建立专人采购制度。当中,责编有权对图书的纸张、印刷价格进行选择,但不参与实施,印制部门只对价格进行监督,对责编的决定予以实施,并保证印装质量和工期,有效地降低了前期成本。同时因定位为专业型中小出版社,部分出版社在出书品种和数量方面,也也在进行思考,胡振泰就说,天津科技社已不再采用以发新书催老书的销售款,年出书品种数量也有下降的趋势,也在一定程度上降低了库存。
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